San Juan- La gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González, anunció este jueves que la isla ha sido seleccionada como sede del primer centro de llamadas en español del programa federal FirstNet, una iniciativa enfocada en mejorar las comunicaciones durante emergencias en todo Estados Unidos y sus territorios.

El centro, que se establecerá en Aguadilla, generará 80 nuevos empleos y brindará servicios en español a clientes del sistema FirstNet en los 50 estados y seis territorios, incluyendo Puerto Rico.

“Sin comunicación no hay respuesta. Me enorgullece anunciar la expansión oficial del sistema FirstNet en nuestra isla”, expresó la gobernadora durante el anuncio.

Además del centro de llamadas, González informó que se han activado dos nuevas torres portátiles de banda ancha, adquiridas con fondos federales, que permitirán restablecer señal en caso de colapso de la infraestructura de telecomunicaciones durante emergencias.

“Estas iniciativas fortalecen nuestra resiliencia. Con la colaboración del gobierno federal, estatal y la empresa privada, estamos construyendo un Puerto Rico más preparado”, añadió.

FirstNet, siglas de First Responder Network Authority, es una red nacional dedicada a garantizar comunicaciones eficientes para socorristas y personal de respuesta inmediata. Está administrada por la Administración Nacional de Telecomunicaciones e Información (NTIA) y operada por AT&T mediante una alianza público-privada de 25 años.

La red FirstNet opera en Puerto Rico desde 2018 y sus servicios son utilizados por entidades gubernamentales, municipales y organizaciones privadas que gestionan situaciones de emergencia.