San Juan- El procurador del ciudadano, Edwin García Feliciano, advirtió que muchos conductores en Puerto Rico podrían estar pagando más dinero del necesario en sus multas, al no completar correctamente el proceso en la plataforma CESCO Digital durante la actual amnistía del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP).
Según explicó, aunque existe un descuento de hasta 40 % en el pago de multas, muchos usuarios terminan seleccionando opciones menos favorables sin darse cuenta.
“Muchos ciudadanos pueden interesar acceder al descuento mayor… pero tienden a marcar la primera opción, sin percatarse que pueden recibir un descuento más alto si continúan navegando”, indicó.
Cómo te afecta directamente
El sistema de CESCO Digital suele mostrar primero un plan de pago con un descuento cercano al 10 %, lo que puede parecer una buena opción. Sin embargo, esa no siempre es la alternativa más económica.
Para el ciudadano, esto significa:
- pagar más dinero del necesario
- perder la oportunidad de un descuento mayor
- comprometerse a un plan que no puede cambiar luego
El problema es que, una vez se selecciona una opción, no siempre se puede modificar para obtener un mejor beneficio.
El error más común
De acuerdo con el procurador, muchos usuarios:
- aceptan la primera oferta sin revisar otras opciones
- no leen todas las pantallas del sistema
- completan el proceso con prisa
Esto provoca que pierdan ahorros que podrían ser significativos, especialmente para quienes tienen múltiples multas acumuladas.
Qué debes hacer para pagar menos
Las autoridades recomiendan:
- entrar a CESCO Digital y revisar el balance total
- no seleccionar de inmediato la primera opción
- continuar navegando hasta ver todas las alternativas
- comparar descuentos antes de confirmar el pago
“Examinar con detenimiento las alternativas… puede ser garantía de ahorros sustanciales”, señaló García Feliciano.
Hasta cuándo puedes aprovecharlo
La amnistía estará vigente hasta el 10 de julio de 2026 y aplica a:
- multas de tránsito
- de licencia y vehículo
- de Auto Expreso
- balances pendientes en planes de pago anteriores
Siempre que se pague la totalidad adeudada.