La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) anunció que, a partir de noviembre, comenzará a enviar notificaciones mediante WhatsApp y correo electrónico para mantener informados a sus abonados sobre interrupciones y otras situaciones relacionadas con el servicio de agua potable en Puerto Rico.
La iniciativa busca facilitar el acceso a información sobre averías y eventos que puedan afectar el suministro, mediante canales de comunicación que los ciudadanos utilizan diariamente.
Para beneficiarse de este sistema, los clientes deberán asegurarse de que su información de contacto esté actualizada en los registros de la corporación pública.
¿Cómo actualizar tus datos?
Los abonados pueden verificar o modificar su número de teléfono celular y dirección de correo electrónico a través de la plataforma digital Mi Acueductos, específicamente en la sección «Mi Perfil».
También tendrán disponibles otras alternativas para actualizar su información, como comunicarse al 787-620-2482 o visitar una de las oficinas comerciales de la AAA.
La corporación exhortó a sus clientes a realizar este proceso para facilitar la recepción de las nuevas notificaciones una vez entre en funcionamiento el servicio.
Una nueva alternativa de comunicación
Con esta herramienta, la AAA busca ampliar sus canales de comunicación y facilitar que los ciudadanos reciban información relacionada con el servicio de agua potable.
La medida cobra relevancia para las comunidades que enfrentan interrupciones frecuentes en el suministro y necesitan mantenerse informadas sobre las situaciones que afectan sus sectores.
Por el momento, el inicio del servicio está previsto para noviembre, aunque no se ha precisado una fecha específica para su implementación.