Lares— Si recibió una carta del IRS que no entiende, tiene problemas con su cuenta contributiva o necesita orientación sobre un embargo o un plan de pago, durante tres días tendrá una alternativa para recibir ayuda presencial en Lares sin necesidad de sacar una cita previamente.
El Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés) anunció que establecerá un Centro de Asistencia al Contribuyente temporal desde el martes 25 hasta el jueves 27 de agosto.
El centro operará de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. en el Centro de Usos Múltiples Israel Torres, localizado en el kilómetro 2.6 de la carretera PR-454, en el barrio Callejones.
¿Qué podrá resolver allí?
El personal del IRS podrá orientar a los contribuyentes sobre problemas relacionados con sus cuentas y atender asuntos como:
- cartas y notificaciones del IRS;
- embargos de salarios o cuentas bancarias;
- correcciones o ajustes de información contributiva;
- acuerdos de pago;
- autenticación de identidad;
- formularios; y
- orientación básica sobre planillas federales individuales.
También ofrecerán información sobre las herramientas y servicios disponibles a través de IRS.gov.
Profesionales contributivos, abogados y preparadores de planillas podrán acudir acompañados de sus clientes para discutir asuntos relacionados con sus cuentas.
¿Qué debe llevar?
Para evitar llegar hasta Lares y no poder completar su gestión, el IRS recomienda llevar una identificación vigente con fotografía emitida por el Gobierno.
Además, debe llevar todas las cartas o notificaciones del IRS relacionadas con el problema que quiere resolver, así como cualquier documento que la agencia le haya solicitado.
Hay algo que no podrá hacer: pagar
Aunque el personal podrá ayudar con distintos asuntos contributivos, el centro temporal no aceptará pagos.
El IRS recomienda utilizar sus servicios en línea para realizar esas transacciones.
Habrá servicios de interpretación
El centro tendrá acceso a interpretación profesional en varios idiomas mediante un sistema telefónico.
Las personas sordas o con dificultades auditivas que necesiten un intérprete de lenguaje de señas recibirán una cita para una fecha posterior. También pueden comunicarse al 800-829-4059 mediante servicios TTY o TDD.
Si no puede llegar a Lares
Quienes necesiten asistencia pero no puedan acudir durante esos tres días podrán solicitar una cita en otro Centro de Asistencia al Contribuyente.
Para hacerlo, pueden llamar al 844-545-5640, disponible de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
La ventaja para quienes sí puedan llegar a Lares es sencilla: durante el 25, 26 y 27 de agosto podrán presentarse directamente entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m. para recibir orientación presencial del IRS sin haber coordinado una cita.