San Juan- El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) reactivó este miércoles la Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial (OCEC), con el objetivo de reforzar la supervisión a los comercios y promover que operen conforme a las leyes y reglamentos desde el inicio. El anuncio lo hizo el designado secretario del DACO, Hiram Torres Montalvo, como parte de un esfuerzo por modernizar la fiscalización y apoyar a las pequeñas y medianas empresas.
“Buscamos que todo comercio cumpla con el consumidor, y así no habrá necesidad de radicar querellas por violaciones. Es un mecanismo de preintervención para asegurar, de primera instancia, que todo esté en ley y orden”, expresó Torres Montalvo en declaraciones escritas.
Agilización de permisos y apoyo interagencial
Como parte de la reactivación, el DACO firmó un memorando de entendimiento con la Oficina de Gerencia de Premios y el Departamento de Hacienda para agilizar permisos de uso dirigidos a Pymes. El acuerdo permitirá que los comercios inicien operaciones cumpliendo con todos los requisitos, reduciendo atrasos y facilitando una fiscalización más eficiente.
Torres Montalvo explicó que la OCEC apoyará especialmente a aquellos comercios que aún no están al día:
“Proveerá las herramientas y la orientación necesaria para que todo establecimiento pueda cumplir con la ley”.
La oficina también contará con el respaldo de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado, gracias a un acuerdo con su directora ejecutiva, Enid Ortiz, que facilitará a los negocios la obtención de pólizas ocupacionales, uno de los trámites esenciales para operar legalmente.
Funciones retomadas y enfoque en Pymes
El DACO recordó que la OCEC retomará funciones establecidas originalmente en 2023, entre ellas:
- Coordinar orientación a pequeñas y medianas empresas
- Establecer enlaces con organizaciones comerciales y municipios
- Apoyar trámites ágiles para permisos de uso
- Ofrecer acompañamiento preventivo para evitar sanciones posteriores
Torres Montalvo urgió a los comerciantes a visitar el portal del DACO para conocer sus obligaciones y evitar violaciones que puedan impactar al consumidor.