San Juan– La secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Valerie Rodríguez Erazo, informó que la agencia llevó a cabo un operativo en estacionamientos de las inmediaciones del Coliseo de Puerto Rico, la Placita de Santurce y la calle Cerra, donde se impactaron 21 establecimientos y se emitieron 20 multas por incumplimiento de ley.
Irregularidades detectadas
Rodríguez Erazo explicó que las violaciones no se limitaron al cobro ilegal o excesivo de tarifas, sino que muchos de los estacionamientos operaban sin licencias vigentes ni condiciones mínimas de seguridad, exponiendo a los consumidores a riesgos.
“Lo verdaderamente alarmante fue constatar que muchos de estos espacios no cumplen con las condiciones mínimas para operar de forma segura, exponiendo a los consumidores a riesgos inaceptables. La intervención del DACO busca precisamente eso: proteger no solo el bolsillo, sino también el bienestar de cada ciudadano”, puntualizó la funcionaria.
Entre los problemas detectados se encuentran falta de iluminación, ausencia de seguros de responsabilidad pública, carencia de permisos, incumplimiento con la Ley federal de accesibilidad para personas con impedimentos y personal no autorizado.
Resultados por zonas
- Coliseo de Puerto Rico: la mayoría en cumplimiento; solo dos estacionamientos en la avenida Chardón fueron multados.
- Placita de Santurce: todos en incumplimiento, excepto uno; varios cobraban en efectivo sin recibo y otros operaban como valet parking sin licencia.
- Calle Cerra y áreas cercanas: múltiples estacionamientos ilegales sin demarcación, iluminación ni cumplimiento de accesibilidad.
Exhortación ciudadana
El DACO instó a los consumidores a denunciar irregularidades a través del portal oficial www.daco.pr.gov, escribiendo a confidencia@daco.pr.gov o llamando al (787) 722-7555.
“Queremos que se entienda que vivimos en una isla de ley y orden, y que hay que cumplir por el bienestar de todos. Porque al final, todos somos consumidores”, subrayó Rodríguez Erazo.